发布时间:
2026-01-21 16:10
信息来源:
通辽市交通运输局
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近日,通辽市政务服务中心召开2025年度总结表彰大会,通辽市交通运输局荣获“优质服务窗口”与“信息报送先进窗口”两项荣誉称号,在36家驻厅政务服务单位中脱颖而出,跻身获奖集体之列。这份荣誉体现出市交通运输局一年来持续推进数字化转型、深化服务改革、主动靠前服务的为民初心,也是市政务服务中心对交通运输服务的高度认可。

2025年,市交通运输局以数字化改革为引擎,全力推动政务“网办”服务并且实现了重大突破,小微型客车租赁线上备案成功破冰,打通普通货物运输车辆转籍线上办理通道,推行“两客一危”车辆年审网上办理,实现全流程线上办理,真正减少企业办事成本。同时大力进一步精简办事流程及材料,将危险货物车辆年审材料从15项压减至9项,广泛推行应用道路运输电子证照,办理时效大幅提升。

2025年,市交通运输局创新推行“政务服务+”专员制服务,提供全程指导、精准提醒、导办帮办等服务,将道路运输经营许可与车辆运输证核发合并受理,实现“一次申请、并联办理”,打造线上线下一体化全流程服务模式。为企业提供指导服务100余次,提醒服务600余次,帮代办服务专岗服务498人次。

下一步,通辽市交通运输局将践行为人民服务的初心使命,持续提升运输服务保障能力,提高办事效能,优化服务体验,提升政务温度,高度聚焦群众所需、企业所盼,以更实举措、更优服务、更好成效,切实增强办事企业与群众的获得感、幸福感与满意度,全力打造人民满意、社会认可的交通运输服务标杆。
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